Web 2.0 Technologien im Geschäftsprozessmanagement
Sebastian Stein, Katrina Simon, Eric Brabänder, Stefan Wind
IOS 2.0 - Neue Aspekte der zwischenbetrieblichen Integration durch Enterprise 2.0 at INFORMATIK 2011 - Informatik schafft Communities
Berlin 2011
Berlin 2011
Abstract: Erfolgreiches Geschäftsprozessmanagement war und ist auf die Zusammenarbeit von Individuen aus unterschiedlichen Organisationen angewiesen. Web 2.0 Technologien haben die Zusammenarbeit von Internetnutzern an Inhalten ermöglicht. In diesem Industriebeitrag wird deshalb anhand eines Praxisbeispiels untersucht, wo Web 2.0 Technologien ein Projekt aus dem Geschäftsprozessmanagement sinnvoll unterstützen können oder bereits tun. Dabei zeigt sich, dass Web 2.0 Technologien zwar kein Allheilmittel sind, aber zur Effizienzsteigerung im Geschäftsprozessmanagement beitragen können.